1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh quan hệ giữa kbbd ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web kbbd.asia và các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và xổ số.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên kbbd, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ kbbd ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại kbbd.asia/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản kbbd, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ kbbd dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản kbbd duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
kbbd có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc tài liệu chứng minh danh tính hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.
3 Quy Định Nạp Và Rút Tiền
kbbd hỗ trợ nạp và rút tiền qua các
phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể cao hơn đối với thành viên VIP kbbd).
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 2-30 phút trong điều kiện bình thường. Trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút phải trùng tên với tên đăng ký tài khoản kbbd. kbbd từ chối xử lý giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
- kbbd không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
Chống rửa tiền: kbbd áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất 1 lần trước khi rút. kbbd có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.
4 Quy Tắc Đặt Cược
Các quy tắc đặt cược trên kbbd được áp dụng như sau:
- Mọi lệnh cược đã được xác nhận đều được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp kbbd phát hiện lỗi hệ thống rõ ràng.
- Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa tỷ lệ hiển thị và tỷ lệ thực tế do lỗi kỹ thuật, kbbd có quyền điều chỉnh hoặc hủy lệnh cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm (thể thao, đá gà, nổ hũ, casino) và có thể thay đổi tùy theo sự kiện.
- Đối với cá cược thể thao: nếu sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành trong thời gian quy định, lệnh cược sẽ được hoàn tiền (void) trừ khi kết quả đã được xác định.
- Đối với casino trực tiếp và nổ hũ: kết quả được xác định bởi hệ thống RNG kiểm định hoặc dealer trực tiếp. Kết quả là chung cuộc và không thể tranh cãi.
- Đối với đá gà trực tiếp: kết quả dựa trên video live stream. kbbd tuân theo kết quả do trọng tài trường gà công bố.
kbbd có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu có bằng chứng hợp lý về gian lận, thông đồng, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
5 Chương Trình Khuyến Mãi
kbbd cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi kbbd đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và hạn mức rút tối đa từ tiền thưởng.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Bạn phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng và lợi nhuận từ thưởng trở thành tiền thật có thể rút.
- Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất.
- kbbd có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage), hoặc sử dụng chiến thuật rủi ro thấp chỉ nhằm mục đích hoàn thành vòng cược.
- kbbd có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6 Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng dịch vụ kbbd, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hack nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trên kbbd.
- Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản kbbd cho người khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện giao dịch tài chính bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận thanh toán.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba để thao túng kết quả cá cược.
- Lợi dụng lỗi hệ thống (exploit) mà không thông báo cho kbbd. Bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện bất kỳ lỗi hoặc lỗ hổng nào.
- Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, thương hiệu, logo hoặc phần mềm thuộc sở hữu của kbbd.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm: đóng băng tài khoản kbbd, tịch thu toàn bộ số dư, cấm đăng ký vĩnh viễn và/hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng nếu liên quan đến vi phạm pháp luật.
7 Quyền Và Trách Nhiệm Của kbbd
kbbd cam kết và có quyền thực hiện các nội dung sau:
- Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng. kbbd nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ không bao giờ gián đoạn.
- Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên theo chính sách bảo mật riêng.
- Xác minh danh tính thành viên bất kỳ lúc nào để tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ an ninh tài khoản.
- Đóng băng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản nếu có nghi ngờ hợp lý về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và các sản phẩm dịch vụ mà không cần thông báo trước.
- Tiến hành bảo trì hệ thống theo định kỳ hoặc khẩn cấp. Trong thời gian bảo trì, một số hoặc toàn bộ dịch vụ kbbd có thể tạm ngừng.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
kbbd không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
- Thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro và kbbd không đảm bảo lợi nhuận cho bất kỳ ai.
- Mất mát do bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập kbbd, bao gồm việc chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ mã OTP.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng (force majeure) bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng internet, hoặc hành vi của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của kbbd.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ kbbd.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của kbbd đối với bạn không vượt quá số dư thực trong tài khoản kbbd của bạn tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
9 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
kbbd thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng tại kbbd.asia/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ kbbd, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
kbbd cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hoặc được bạn đồng ý rõ ràng.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và kbbd được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu thanh toán) được hash và lưu trữ bằng thuật toán mã hóa hiện đại.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
kbbd cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ bạn kiểm soát hoạt động chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở khi thời gian chơi liên tục vượt quá mốc bạn đặt.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản kbbd trong khoảng thời gian xác định (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn).
- Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm đóng tài khoản 24-72 giờ để bình tĩnh lại.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, xin hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kbbd để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược phải là hoạt động giải trí, không phải phương thức kiếm sống.
18+ Nghiêm cấm trẻ vị thành niên: kbbd sử dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, kbbd sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi trừ các khoản thắng cược.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản kbbd có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của bạn: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản kbbd bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản đang chờ xử lý.
- Theo quyết định của kbbd: kbbd có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản, bị nghi ngờ gian lận, hoặc tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tục.
- Do quy định pháp luật: Nếu pháp luật yêu cầu kbbd đóng tài khoản của bạn, kbbd sẽ tuân thủ mà không cần sự đồng ý của bạn.
Sau khi tài khoản kbbd bị chấm dứt, bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản, lịch sử cược hoặc bất kỳ dữ liệu nào liên quan. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, kbbd có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền gốc và tiền thắng.
12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ kbbd sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Bạn gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ kbbd qua Zalo, Telegram hoặc email. kbbd cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Hòa giải nội bộ: Nếu chưa hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn. kbbd sẽ xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.
- Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài thương mại theo quy trình được hai bên thống nhất.
Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, kbbd có quyền tạm đóng băng số tiền đang tranh chấp cho đến khi có kết luận cuối cùng. Bạn đồng ý rằng quyết định của trọng tài là chung cuộc và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.